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市旅游星級飯店評定委員會蒞臨止園飯店評定檢查
時間:2016-11-07 09:02:31 瀏覽:4687

 

 

       10月25日至26日,西安市旅游星級飯店評定委員會評定小組對止園飯店進(jìn)行了四星級旅游飯店初評。
       評定小組嚴(yán)格按照《旅游飯店星級的劃分與評定》(GB/T14308-2010)的標(biāo)準(zhǔn),采取明查與暗訪相結(jié)合的形式,對止園飯店前廳、客房、餐飲等服務(wù)項目的設(shè)施設(shè)備、維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查,并認(rèn)真聽取了飯店相關(guān)負(fù)責(zé)人的工作匯報,仔細(xì)查閱了星級申報材料,按照中國星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分評定,最后召開了星級檢查意見反饋會議。會上,評定小組肯定了止園飯店創(chuàng)建四星級工作的積極性及在維護(hù)設(shè)施設(shè)備和提升服務(wù)質(zhì)量等方面所做的努力,同時對飯店設(shè)施設(shè)備的投入、員工培訓(xùn)及標(biāo)準(zhǔn)化等提出了指導(dǎo)性的意見和建議;止園飯店副總經(jīng)理王文革簡要介紹了飯店的基本情況,并指出將進(jìn)一步加大硬件設(shè)施投入的改造力度,完善設(shè)施服務(wù)功能等。
       對于此次星級初評反饋意見,止園飯店領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求進(jìn)行認(rèn)真整理,逐項對接,明確部門,責(zé)任到人,限期整改,以此次星級初評為契機(jī),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。


                    ( 止園飯店  孫倩倩供稿)

 

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